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利用規約・免責事項

郵便物取扱について

弊社では、防犯上の観点や行政からの指導、またトラブル防止の為に受取る事が出来ない郵便物や宅配物を設定させて頂いております。記載されている郵便物等に関しましては、受取る事が通常出来ませんので予めご了承下さいませ。

可能な限り受け取りますが保管が難しいもの（生モノ、クール便、冷蔵庫など大きなもの、生き物、危険物など）
個人の利用の場合で金融関連の類で請求書や明細を除くもの（クレジットカード作成、銀行口座開設関連、証券口座開設関連など）
金銭、証券、小切手などの現金価値があるもの（現金書留、郵便為替、小切手など）
住民票を置かなければ送られてくる事が無いもの（利用規約上、住民票を置く事が出来ません。よって、住民票を置かなければ送られてこないパスポート関連や年金関連の郵便物は受取れません）
多数のレターパック
多数の資料請求し到着する郵便物
契約登録されていない名義・宛名の郵便物や宅配物

他、運営者が受取に不適切だと判断したもの

Karigoのバーチャルオフィスサービスでは、店舗のサービス形態に応じて「店舗引取」と「郵送転送」を設定させて頂いております。店舗引取は、提供住所地へ引取に行く方法。郵送転送は、指定した住所へ郵便物や宅配物を送付するサービスを指します。

店舗にて郵便物や宅配物を取りに行く際は、契約者の本人確認が必要となります。引取の際には、必ず免許証や保険証などの身分証を持参しなければ郵便物を引き渡す事が出来ませんのでご注意下さい。

また、契約者以外の方が引取に来る場合は、こちら側から契約者へ電話連絡し確認させて頂くと共に、引取に来られた方の身分証をコピーさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

尚、スムーズな引渡しなどを実現する為に店舗引取の際には、お手数ですが一度、店舗の方へ引取の旨を連絡の上、引取をお願いしております。

Karigoの提供住所で郵便局に転居届を出す事は

提供住所に届く他の郵便局も全て転送される可能性があるため、固く禁じております。

指定の住所へ転送致しますがバイク便での引取、宅配業者等での局留め、私設私書箱への送付などは出来ません。