バーチャルオフィスの契約時のタイミングや時期に関する事項をまとめております。

 

利用開始日について

 

契約日＝利用開始日＝課金開始日

となります。よって、お客様がご利用になられる住所は、契約日以降にご提供となりますので、「契約前だけど名刺を先に作りたいから住所教えて」と言うようなご対応が出来ません。住所をご利用する日が課金開始日だとご理解頂ければ幸いです。

また、固定電話番号に関しましては、料金受領後の手配となる為、入金から１週間前後かかる場合もあります。その場合、利用開始日をずらす事で電話番号と住所を同時に入手可能です。住所だけ先出しする場合は、その日が課金開始日となります。

 

利用開始日は、当社営業日中で指定できます。但し、利用開始となるには、Webからのお申込で本人確認・住所確認・審査・入金が終わった後となります。その為、これらの中で１つでも完了していない場合、ご利用頂く事が出来ません。概ね手続きに４営業日以上かかりますので、日数に余裕を持ってお申込をお願いしております。

 

更新は１か月単位

月途中の利用開始で初月が日割り計算になっても、翌月以降は１か月単位（１日～月末）となります。最低契約期間は、２カ月となっております。

 

利用開始までに時間がかかってしまうケース

【現住所に住んでいない】

身分証の住所が現住所と異なる場合、身分証とは別に補完書類として、現住所の賃貸借契約書や公共料金の請求書、領収書などが必要となります。その為、事前にお問い合わせ頂いたうえで、お申し込みをお願い申し上げます。

 

【郵便の転送をかけている】

転送不要の郵便で現住所を確認しております。その為、現住所で何故か郵便転送をかけてしまっている場合、解除して頂かないと届きません。この場合、お申込前に解除をお願いしております。

 

【身分証が不鮮明】

FAXなどでお送り頂く場合、内容が不鮮明となり何度も頂戴するケースがあります。昨今では、スマートフォンなどのカメラでメール添付もしくは、管理画面よりアップロードが確実ですので、この方法にてご対応をおすすめしております。また、免許証の場合は、裏面に記載が無くても裏面のデータも必要となりますのでご注意ください。

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